ご利用案内

お支払いについて

  • クレジットカードでお支払いの場合
  • ご利用可能なクレジットカード:VISA、MASTER、AMEX、JCBなど

    カードのご利用は御名義人本人に限らせていただきます。

    ご注文の際は、カード会社にご登録されているご名義を入力ください。

    高額品をご購入いただくため、ご本人にご購入有無の確認をお電話にてさせていただくことがあります。ご協力ください。

    第三者による不正利用防止目的でご注文内容を契約カード会社に提出する場合があります。

    ご注意事項:

    ご利用のご確認に日数がかかるため、配送にお時間をいただく場合があります、あらかじめご了承ください。

    商品のお届け先はカード会社にご登録されているご住所に限らせていただきます。

    その他ご住所へのお届け・営業所止め・転送、宅配ボックス、置き配はご利用いただけません。

    またお電話番号もカード会社にご登録されているお電話番号でのご注文をお願いいたします。

    配送について

    全国一律送料無料でご案内いたします。

    宅配便業者 ヤマト運輸

    ご注文受付完了の日から1日から2日営業日以内に発送します。

    商品のお届け先はカード会社にご登録されているご住所に限らせていただきます。その他ご住所へのお届け・営業所止め・転送、宅配ボックス、置き配はご利用いただけません。

    商品発送後、メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

    15:00以降、及び祝祭日のご入金分は翌日のご注文として処理させていただきます。

    お届け日時のご指定がある場合は、ご注文画面の特別備考にご入力下さい。

    運送会社営業所留め、宅配ボックスへの配達はご対応いたしかねます。

    お住まいの地域や天候、交通状況等によりご指定の日時に到着しない場合がございます。予めご了承下さい。

    海外発送はお受けしておりません。

    返品について

    "代金お支払い後のお客様のご都合による商品キャンセル・返品・返金・交換はできません。

    ホームページでの販売は訪問販売とは異なり、クーリングオフ適用外となります。

    ご注文の際には商品を充分ご検討のうえ、ご注文いただきますようお願い致します。

    ただし、お買い上げ商品が下記の事由に該当する場合には、ご入金後であっても、返品・交換をお受けいたします。

  • ブランド・モデルがご注文いただいた商品と異なる場合。
  • 届いた時点で商品に初期不良等がみられる場合
  • 一度でもご使用された痕跡のあるものや、ブレス調整を行った商品、時計の保護シールをはがした商品、

    ベルトの穴に通した商品、お客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。

    バンド調整を行った商品、ご使用になられた商品は、初期不良の場合でも修理にてご対応させていただきます。

    到着時の破損・不具合などがございました場合は、2日以内 (到着日含む) にご連絡ください。

    返品発送をされる際はお届け時と同様の状態で未使用であること。

    時計本体のみならず、ご購入時の BOX や付属品を忘れないよう同梱して下さい。

    ご連絡のないままの返品、期間を過ぎた返品、正当な理由のない返品には応じかねますのでご了承ください。

    到着日を含む2日以内にお電話もしくはメールにて必ずご連絡をください。

    到着日を含む5日以内に当店へ着払いにてご発送ください。商品を確認のうえご連絡させていただきます。

    ※ご連絡までに到着日を含む2日以上を経過した場合、ご対応ができなくなることがありますのでご注意ください。

    アフターサービスについて

  • サイズ調整
  • ご希望の場合、

    無料でブレスレットのサイズ調整をした後に商品を発送させていただきます。

    メジャー等で手首まわりを測り、ご注文画面の特別備考にご入力下さい。

    ※商品により調整できない商品もございますので、ご了承くださいませ。

  • 修理保証
  • 当店でお買い上げいただきました全ての時計には、安心してご使用いただくために保証をお付けしております。

    保証期間 購入日から1年

    保証内容 保証期間内に正常なご使用状態で、万一故障が生じた場合は、無料で修理致します。

    なお、下記に該当する場合は保証期間内でも有料となります。

  • 保証書を紛失した場合
  • 誤った使用、不注意による故障や損傷、外装部の損傷、衝撃、浸水、磁気帯びの場合
  • 電池交換、ベルト交換、オーバーホール
  • 火災・水害・地震など自然災害、盗難・紛失、事故・その他不可抗力による損傷、故障の場合
  • 不当な修理及改造による故障や損傷、他店でのオーバーホール及修理を行った場合,商品を預かりしてメーカーの判断に委ねる場合もございますのでご了承ください
  • ※保証書の再発行は致しかねます、修理の際には必ず当店の保証書をお持ち頂き、ご来店の上、ご相談下さい。

    在庫について

    当店では店頭販売も行っておりますので、サイトでのご注文と店頭処理との時間差で在庫切れになる場合がございます。

    その際は次回の入荷までお待ちいただくことがあります。あらかじめご了承くださいませ。

    また、次回の入荷時に価格が変動することがありますので、その際の価格についてはお問合せください。

    ご来店にて、ご購入希望の場合、ご来店前に在庫のご確認をお願いいたします。

    商品の特性上、お取り寄せの場合は、価格が変動する場合がございます。

    当店に在庫がない商品のお取り寄せをご希望で、商品が手配可能な場合は、頭金をお支払いいただいた後に正式発注となります。

    詳しくは店舗までお問い合わせくださいませ。

    なお、お取り寄せ後のご返金については一切お受けできません。

    よくご検討いただきました上で、ご依頼お願いいたします。

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